Yıldız Turizm

Kurumsal

Mersin’de Taşımacılıkta Tecrübe ve Güven

2004'ten bu yana Mersin ve çevresinde kurumsal taşımacılık yapıyoruz. İşimizi belge, bakım ve plan disipliniyle yürütüyoruz.

Yıldız Turizm logolu beyaz personel servis midibüsleri

Hakkımızda

2004’ten bu yana Mersin’de taşımacılık

Yıldız Turizm, 2004 yılında Mersin’de taşımacılık sektöründe hizmet vermeye başlayan ve yıllar içerisinde edindiği tecrübeyle hizmet alanını geliştiren bir firmadır. Kurulduğumuz günden bu yana işimizi aynı anlayışla sürdürüyor; güvenli ulaşım, zamanında hizmet ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmaya önem veriyoruz. Bugün sahip olduğumuz deneyimin, yıllar boyunca farklı kişi ve kurumların ulaşım ihtiyaçlarını yakından tanımamızın bir sonucu olduğuna inanıyoruz.

Hizmet verdiğimiz her alanda önceliğimiz güvenli ve düzenli bir ulaşım sağlamaktır. Bu doğrultuda araçlarımızın ilgili yönetmeliklere uygun olmasına, gerekli kontrollerinin ve bakımlarının zamanında yapılmasına dikkat ediyoruz. Araçların temizliği ve yolculuk sırasında ihtiyaç duyulabilecek donanımların eksiksiz olması konusunda da düzenli kontroller gerçekleştiriyoruz. Deneyimli kaptan kadromuz ise güvenli sürüş ve yolcu memnuniyeti konusunda hizmet anlayışımızın önemli bir parçasını oluşturuyor.

Yetki belgelerimiz ve hizmet alanlarımız

Yıldız Turizm olarak D2 ve D4 yetki belgelerimiz kapsamında şehir içi ve şehirler arası gezi, tur ve organizasyon taşımacılığı hizmetleri sunuyoruz. A1 yetki belgemiz ile de VIP araç kiralama ve transfer hizmetleri gerçekleştiriyoruz. Farklı ihtiyaçlara yönelik araç ve ulaşım seçenekleri sunarak bireysel müşterilerin yanı sıra işletme ve kurumların da ulaşım süreçlerine destek oluyoruz.

GPS takip sistemi ile kontrollü operasyon

Teknolojiyi de hizmetimizin bir parçası olarak kullanıyoruz. Araçlarımızda bulunan GPS takip sistemi sayesinde araçların konum ve güzergâh bilgileri anlık olarak takip edilebiliyor. Bu sistem, operasyonların daha kontrollü yürütülmesine ve gerektiğinde araçların konumlarının kolayca takip edilmesine yardımcı oluyor. Böylece ulaşım sürecinin yalnızca direksiyon başında değil, operasyon tarafında da düzenli şekilde yönetilmesini sağlıyoruz.

Taşımacılıkta güven anlayışımız

Bizim için taşımacılıkta güven, yalnızca güvenli araç kullanımıyla sınırlı değil. Planlanan saatte hareket etmek, belirlenen güzergâha uygun şekilde ilerlemek, araçların bakımını aksatmamak ve karşılaşılan durumlara hızlı şekilde çözüm üretebilmek de bu anlayışın bir parçasıdır. Bu nedenle her hizmet öncesinde gerekli planlamayı yapıyor ve ulaşım sürecinin başından sonuna kadar düzenli ilerlemesine özen gösteriyoruz.

Müşterilerimizle uzun vadeli iş birliği

Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilerde de uzun vadeli çalışmaya önem veriyoruz. İhtiyaca göre araç seçimi, güzergâh planlaması ve hizmet programının oluşturulması gibi konularda müşterilerimizle birlikte hareket ediyoruz. Farklı ulaşım ihtiyaçlarının birbirinden farklı olduğunu bilerek, her hizmeti aynı kalıpla değil, kendi şartlarına göre değerlendiriyoruz.

Tecrübeyle büyüyen hizmet kalitesi

Geçmişten aldığımız tecrübeyi günümüzün ihtiyaçlarıyla birleştirerek hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye çalışıyoruz. Yıldız Turizm olarak 2004 yılından bu yana oluşturduğumuz çalışma anlayışını; deneyimli kadromuz, yönetmeliklere uygun araçlarımız, GPS takip sistemimiz ve planlı hizmet yaklaşımımızla sürdürerek Mersin’de güvenilir bir taşımacılık firması olarak yolumuza devam ediyoruz.

Hizmetlerimizin tamamını hizmetler sayfasında, hizmet verdiğimiz ilçeleri Mersin hizmet bölgeleri sayfasında, hizmet kapsamlarımızın ayrıntısını ise kurumsal kataloğumuzda bulabilirsiniz.

Yetki Belgeleri

Hangi hizmeti hangi belgeyle veriyoruz

Taşımacılıkta yetki belgesi, hizmetin yasal çerçevesini belirler. Üç ayrı belgeyle üç ayrı hizmet alanında çalışıyoruz.

Yıldız Turizm yetki belgeleri ve kapsamları
Belge Kapsam Kullanıldığı Hizmet
D2 Yurt içi tarifesiz yolcu taşımacılığı Personel servisi, öğrenci servisi
D4 Şehirler arası gezi ve tur organizasyonu Tur ve organizasyon, otobüs kiralama
A1 Otomobille yolcu taşımacılığı ve kiralama V.I.P. transfer, araç kiralama

Çalışma İlkelerimiz

Her yolculukta aynı standart

Güvenlik

Periyodik bakımı yapılmış, sigortalı araçlar; SRC ve psikoteknik belgeli şoförler.

Dakiklik

Güzergâh bazlı zaman planı ve GPS ile anlık araç takibi; gecikme ihtimalinde önceden bilgilendirme.

Şeffaflık

Kalem kalem ayrıştırılmış teklif. Sözleşme dışı ek ücret çıkarılmaz.

Süreklilik

Sabit araç ve sabit şoför tahsisi; arıza durumunda ikame araç garantisi.

2004Kuruluş Yılı
20+Yıl Deneyim
3Yetki Belgesi
7/24Operasyon Desteği

Daha Fazla Soru

Merak edilen diğer konular

Mersin merkezli çalışıyoruz. Ofisimiz hafta içi 08.00–19.00 saatleri arasında hizmet verir; bu saatlerin dışında devam eden operasyonlar için 7/24 operasyon desteği sağlıyoruz. Güncel adres ve iletişim bilgileri iletişim sayfamızda yer alır.

Hizmet alımı öncesinde yetki belgelerimizi ve ilgili evrakı talep etmeniz doğal bir adımdır. Teklif ya da sözleşme aşamasında istediğiniz belgeleri sizinle paylaşırız.

Şoförlerimizde SRC ve psikoteknik belgelerini zorunlu tutuyor, görev vereceğimiz hizmetin niteliğine göre deneyim ve iletişim becerisini de değerlendiriyoruz. Öğrenci, personel ve V.I.P. hizmetlerinde şoförden beklenen davranış biçimi farklı olduğu için görevlendirmeyi buna göre yapıyoruz.

Her kurumsal müşterimize operasyon boyunca tek bir sorumlu atıyoruz. Şikâyet, öneri ve değişiklik taleplerini bu kişiye iletmeniz yeterlidir; konu kayda alınır ve sonucu size bildirilir.

Kurumunuz için ulaşım planı çıkaralım

Güzergâh ve yolcu sayısını paylaşın, aynı gün içinde teklif hazırlayalım.